Politique de confidentialité
Traitement des données à caractère personnel
Chez PAPER WITH SEEDS, nous sommes soucieux des données personnelles que nous traitons et du respect exact de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, entre autres, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, ainsi que la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.
Par conséquent, nous vous informons par la présente des points suivants concernant le traitement des données à caractère personnel effectué par PAPER WITH SEEDS :
Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?
Identité : GRUPO POSTA 2004, S.L. (ci-après, PAPEL CON SEMILLAS) NIF : B01349679 Adresse postale : calle Albertia, nº 20-Bajo 01006 de Vitoria (Álava) Délégué à la protection des données : dpo@grupoposta.com
Conditions d'utilisation du site web
Les principes requis par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé GDPR) sont respectés dans le traitement des données à caractère personnel qui y est effectué :
- Principe de légalité, d'équité et de transparence : les données que nous collectons sont traitées de manière licite, loyale et transparente, avec le consentement préalable des personnes concernées lorsque cela est nécessaire ou, le cas échéant, pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée ou, si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale applicable ou à la réalisation d'intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que ne prévalent pas sur ces intérêts les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.
- Principe de limitation des finalités : les données à caractère personnel que nous traitons sont utilisées aux fins indiquées dans la section "À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
- Principe de minimisation des données : conformément à ce principe, les seules données personnelles que nous collectons auprès des utilisateurs sont celles qui sont strictement nécessaires aux relations contractuelles, pour pouvoir traiter les questions ou les demandes qui nous sont adressées et pour gérer et traiter les demandes de devis.
- Principe d'exactitude : les données à caractère personnel que nous collectons seront maintenues exactes et, si nécessaire, mises à jour. À cette fin, en cas de modification des données personnelles, l'utilisateur doit nous en informer afin que nous puissions les mettre à jour en conséquence.
- Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles que nous traitons seront conservées pendant les périodes indiquées dans la section "Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
- Principe d'intégrité et de confidentialité : pour respecter ce principe, les données à caractère personnel sont traitées de manière à assurer une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, par l'application de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Catégories de données à caractère personnel que nous traitons
Les catégories de données que nous traitons par l'intermédiaire de ce site web sont les suivantes :
- Données collectées par le biais du formulaire de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et message envoyé par l'utilisateur.
- Données collectées par le biais du formulaire de demande de devis : société, nom, adresse électronique, téléphone, informations relatives au devis que vous effectuez.
- Données collectées par le biais du formulaire d'appel téléphonique : nom et numéro de téléphone
Toutes les données personnelles demandées dans les formulaires, marquées d'un astérisque, sont obligatoires, de sorte que si l'utilisateur ne fournit aucune d'entre elles, nous ne serons pas en mesure de gérer et de répondre aux demandes de devis, aux questions ou aux demandes formulées par les utilisateurs.
Les cookies collectent des informations sur l'utilisation faite par les utilisateurs du site web, les pages visitées, l'origine, la localisation géographique, les adresses IP, bien que ces informations soient collectées sous forme agrégée, c'est-à-dire sans identifier les utilisateurs. Vous pouvez consulter les informations sur les cookies utilisés dans la "Politique en matière de cookies".
Comment nous avons obtenu vos données personnelles
Toutes les données personnelles que nous traitons à PAPEL CON SEMILLAS nous sont fournies par les intéressés eux-mêmes ou leurs représentants légaux.
Les données personnelles que nous recueillons par le biais de ce site web ont été collectées au moyen des différents formulaires existants, de l'adresse électronique de contact ou par téléphone.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
- Données collectées par le biais du formulaire de contact : la base juridique qui légitime le traitement des données personnelles fournies par les intéressés est leur nécessité pour l'exécution de la relation juridique qui découle du remplissage de ce formulaire et, par conséquent, pour la gestion des questions ou des demandes qu'ils nous adressent.
- Données collectées par le biais du formulaire de demande de devis : la base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est la nécessité d'appliquer des mesures précontractuelles à votre demande.
- Données collectées par le biais du formulaire d'appel téléphonique : la base juridique qui légitime le traitement des données personnelles fournies par les intéressés est leur nécessité pour l'exécution de la relation juridique qui découle du remplissage de ce formulaire et, par conséquent, pour la gestion des questions ou des demandes qu'ils nous adressent.
À quels destinataires vos données personnelles seront-elles communiquées ?
Les données personnelles des utilisateurs ne seront pas communiquées à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour la gestion de la demande de l'intéressé ou pour l'exécution d'obligations légales.
Toutefois, pour certaines questions, nous utilisons les services de tiers, agissant en tant que responsables du traitement des données, avec lesquels nous avons signé le contrat de traitement des données correspondant conformément aux dispositions de l'article 28, paragraphe 3, du RGPD.
Transferts de données vers des pays tiers
Pour la gestion et le stockage des informations et du courrier électronique, nous utilisons les services de Microsoft Corporation, une société qui agit en tant que processeur de données et qui, bien qu'elle se trouve en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, le transfert international de données impliqué dans son utilisation a également les garanties appropriées prévues à l'article 46.2 c) du Règlement général sur la protection des données (clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne).
De même, comme nous utilisons les cookies analytiques de Google Analytics, leur utilisation implique également l'existence de transferts internationaux de données, et vous pouvez consulter les informations à ce sujet dans notre Politique en matière de cookies.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
C'est faux, car nous conservons nos données dans une dynamique qui appartient à Microsoft chaque fois que nous devons faire un devis. De plus, ces données sont sauvegardées et restent dans le système. Les cookies ne sont pas du tout impliqués dans la collecte de données personnelles. Ils collectent uniquement des données sur les interactions avec le site web. Par ailleurs, Google a accès par d'autres moyens à des données personnelles en collectant l'adresse IP de l'ordinateur ou du téléphone portable à partir duquel vous accédez au site. C'est impossible à formuler correctement !!!
De même, comme nous utilisons les cookies analytiques de Google Analytics, leur utilisation implique également l'existence de transferts internationaux de données, et vous pouvez consulter les informations à ce sujet dans notre Politique en matière de cookies.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données personnelles ?
- Droit de demander l'accès à vos données personnelles : afin de connaître et de vérifier la légalité du traitement, vous pouvez nous demander à tout moment de confirmer que PAPEL CON SEMILLAS traite vos données personnelles et, le cas échéant, nous vous informerons, entre autres questions, sur les données que nous traitons, leur finalité, l'origine des données, la durée prévue de conservation des données et, le cas échéant, les destinataires ou les catégories de destinataires.
- Droit de demander la rectification : Vous pouvez nous demander de rectifier des données à caractère personnel inexactes ou de compléter des données à caractère personnel incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire. Dans ce cas, vous devez indiquer dans votre demande les données que vous sollicitez et la correction à apporter, accompagnées, si nécessaire, de pièces justificatives de l'inexactitude ou du caractère incomplet des données faisant l'objet du traitement.
- Droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli") : vous pouvez nous demander d'effacer et de cesser de traiter vos données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, si vous retirez votre consentement, si elles ont été traitées illégalement ou si elles doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
- Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles : dans ce cas, PAPEL WITH SEEDS ne conservera vos données personnelles que pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important.
- Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel : vous pouvez nous demander de vous fournir vos données à caractère personnel, à vous ou à un autre responsable du traitement que vous indiquez, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition au traitement : PAPEL CON SEMILLAS cessera de traiter vos données personnelles de la manière que vous avez indiquée, sauf si nous devons continuer à les traiter pour des raisons légitimes impérieuses ou pour la formulation, l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Comment exercer vos droits en matière de protection des données
Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite adressée à GRUPO POSTA 2004, S.L., calle Albertia, nº 20-Bajo, C.P. 01006 de Vitoria (Álava), ou en envoyant un courrier électronique à dpo@grupoposta.com. Dans tous les cas, nous pourrons vous demander une copie de votre carte d'identité au cas où il serait nécessaire de prouver votre identité.
PAPEL CON SEMILLAS répondra à toutes les demandes dans les termes et conditions requis par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
Comment déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données ?
Si vous considérez que nous n'avons pas traité vos données personnelles de manière adéquate ou que nous n'avons pas donné suite à l'exercice de vos droits en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, soit par l'intermédiaire de son siège électronique, soit à son adresse, calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001, Madrid.
De plus amples informations sur les droits en matière de protection des données et les plaintes auprès de l'autorité de contrôle sont disponibles à l'adresse suivante : www.aepd.es.
Sécurité
Conformément aux dispositions de l'article 32 du RGPD, PAPEL CON SEMILLAS a adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Afin d'évaluer le caractère adéquat du niveau de sécurité, il a été tenu compte en particulier des risques présentés par le traitement des données, notamment en raison de la destruction accidentelle ou illicite, de la perte ou de l'altération de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou de la divulgation non autorisée de ces données ou de l'accès non autorisé à celles-ci.
Obligation de secret
PAPEL CON SEMILLAS a adopté des mesures visant à garantir que toute personne agissant sous son autorité qui a accès aux données personnelles fournies par les utilisateurs ne peut les traiter que sur instruction de l'entreprise, et doit également maintenir le secret professionnel correspondant sur ces données, qui sera d'une durée indéterminée.
À cette fin, nos employés ont signé un accord de confidentialité et de secret concernant les informations et les données personnelles qu'ils traitent dans le cadre de leur emploi au sein de l'entreprise.
Utilisation du site web par des mineurs
Nous demandons aux utilisateurs de lire les politiques relatives à l'utilisation du site Web par des mineurs que nous avons publiées dans l '"Avis juridique" de notre site Web.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur ou dans la mémoire de l'ordinateur qui accède ou visite les pages de certains sites web, afin que les préférences de l'utilisateur puissent être connues lorsqu'il se connecte à nouveau. Les cookies stockés sur le disque dur de l'utilisateur ne peuvent pas lire les données qu'ils contiennent, accéder aux informations personnelles ou lire les cookies créés par d'autres fournisseurs.
Voir les informations sur les cookies utilisés sur ce site web dans la section "Politique en matière de cookies" de notre site web.